1- درصورتی که کالای مورد نظر دارای نقص یا ایراد فنی باشد.

2- درصورتی که کالای خریداری شده با کالای سفارش داده مغایرت داشته باشد.

3- بسته بندی و رسید پستی خرید را هموراه نگه دارید و آنهارا نیز همراه کالا به پی سی خاص عودت دهید برای مرجوع کردن کالا این موارد الزامی میباشد.
4- در صورتی که وجود نقص یا خرابی کالا مرجوع شده توسط مشتری و استفاده نادرست ( یعنی نصب و ران اندازی غلط، تنظیمات اشتباه، کاربرد غیرمعمول، ضربه نابجا، آب خوردگی) به وجود آمده باشد و مورد تایید کارشناسان قرار نگیرد پی سی خاص هیچ گونه تعهدی در قبال تعویض یا عودت نداشته و هزینه ارسال کالا، تست و برگشت به مشتری خواهد بود.
5- درصورتی که کالای دریافتی هنگام تحویل مخدوش بوده یا بسته بندی نامناسب داشته باشد که سریعا از طریق ارسال عکس به واتس آپ به اطلاع دهید تا سریعا دفع سوء اثر شود.

6- اگر پس از خرید کالا از خرید پشیمان شده اید حداکثر 3 روز کاری بعداز ثبت سفارش درخواست خودرا به ما اطلاع داده شود.
7- هرگونه استفاده از کالا بصورت نابجا، بازکردن نادرست بسته بندی مانند پارگی، کثیف کردن، کندن پلمپ و برچسب های گارانتی امکان مرجوع کالا از بین خواهد برد